Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist ein integraler Bestandteil unserer industriellen und digitalen Geschäftsprozesse. Als Anbieter im Bereich Maschinenbau und Industrie 4.0 legt PROMOTECH Sp. z o.o. besonderen Wert auf die sichere und rechtskonforme Verarbeitung von Daten entlang der gesamten digitalen Wertschöpfungskette. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website https://www.promotech.eu/en/ sowie über Ihre Rechte gemäß DSGVO.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist PROMOTECH Sp. z o.o., ul. Elewatorska 23/1, 15-620 Białystok, Polen, Telefon: +48 (85) 678 34 95, E-Mail: administrator.danych@promotech.eu.
3. Datenschutzkontakt
Für datenschutzrelevante Anfragen, insbesondere im Zusammenhang mit technischen Integrationen, digitalen Services oder internationalen Projekten, steht Ihnen unser Ansprechpartner unter administrator.danych@promotech.eu zur Verfügung.
4. Grundsätze der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung industrieller Sicherheitsanforderungen sowie der Vorgaben der DSGVO. Dabei orientieren wir uns an den Prinzipien der Datenminimierung, Zweckbindung sowie Integrität und Vertraulichkeit. Unsere Systeme und Prozesse sind darauf ausgelegt, Datenflüsse transparent und kontrollierbar zu gestalten, insbesondere im Kontext digital vernetzter Produktions- und Servicestrukturen.
5. Zwecke und Einsatzszenarien
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere im Rahmen von B2B-Geschäftsbeziehungen, technischen Anfragen, Projektabwicklungen sowie zur Bereitstellung digitaler Inhalte und Services.
Typische Anwendungsfälle umfassen die Bearbeitung von Produktanfragen, die technische Beratung zu Maschinenlösungen, die Bereitstellung von Dokumentationen oder Software-Updates sowie die Kommunikation im Rahmen von Service- und Wartungsprozessen. In digitalen Industrie-4.0-Umgebungen kann dies auch die Analyse von Nutzungsverhalten zur Optimierung von Benutzeroberflächen oder digitalen Schnittstellen betreffen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung oder auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Technische Dienstleister und Systemintegration
Zur Bereitstellung unserer digitalen Infrastruktur sowie zur Unterstützung industrieller Anwendungen arbeiten wir mit spezialisierten IT- und Systemdienstleistern zusammen. Dazu zählen insbesondere Hosting-Anbieter, Anbieter von Cloud-Services, Analyseplattformen sowie Anbieter von Marketing- und CRM-Systemen.
Diese Partner sind in unsere digitalen Prozesse eingebunden, beispielsweise bei der Bereitstellung von Webplattformen, der Analyse von Nutzerinteraktionen oder der Unterstützung von digitalen Vertriebsprozessen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Internationale Datenflüsse
Im Rahmen globaler Industrie- und Digitalisierungsprojekte kann es erforderlich sein, Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union zu übermitteln. Dies betrifft insbesondere Anbieter digitaler Plattformen und Analyse-Tools. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einsatz geeigneter Garantien, wie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung von Geschäftsprozessen, die Abwicklung von Projekten oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. In technischen Systemen erfolgt die Löschung oder Anonymisierung nach definierten Fristen.
9. Rechte betroffener Personen
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen. Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Zudem steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
10. Cookies und digitale Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zur Analyse und Optimierung digitaler Prozesse. Diese Technologien unterstützen beispielsweise die Performance-Analyse von Benutzeroberflächen oder die Verbesserung digitaler Kundeninteraktionen.
Die Verarbeitung erfolgt teilweise auf Grundlage berechtigter Interessen im Sinne eines stabilen und sicheren Systembetriebs sowie auf Grundlage einer Einwilligung für weitergehende Analysefunktionen.
11. Webanalyse und Performance-Optimierung
Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer digitalen Angebote setzen wir Analyse-Tools wie Google Analytics ein. Dabei werden Nutzungsdaten verarbeitet, um beispielsweise die Effizienz von Navigationsstrukturen, Produktseiten oder digitalen Services zu bewerten.
Die IP-Adresse wird vor der Verarbeitung anonymisiert. Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung.
12. Newsletter und technische Informationen
Im Rahmen unserer B2B-Kommunikation versenden wir Newsletter mit Informationen zu Produkten, technischen Innovationen, Software-Updates oder branchenspezifischen Entwicklungen im Bereich Maschinenbau und Industrie 4.0. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann.
13. Soziale Netzwerke und Fachplattformen
Auf unserer Website sind Inhalte externer Plattformen integriert, die insbesondere für die industrielle Kommunikation und das Employer Branding relevant sind. Beim Zugriff auf diese Inhalte kann eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter erfolgen.
14. Videoeinbindung für Produkt- und Anwendungsszenarien
Zur Darstellung von Maschinen, Anwendungen und technischen Prozessen nutzen wir Videoinhalte über Plattformen wie YouTube. Beim Abspielen dieser Inhalte können Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
15. Nutzerverhalten und UX-Optimierung
Zur Analyse von Interaktionen mit unserer Website setzen wir Tools wie Hotjar ein. Diese ermöglichen es uns, Nutzungsmuster zu erkennen und Benutzeroberflächen im Sinne einer effizienten und intuitiven Bedienbarkeit weiterzuentwickeln. Die Verarbeitung erfolgt pseudonymisiert.
16. IT-Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, die sich an aktuellen Industriestandards orientieren. Dazu zählen unter anderem Zugriffskontrollen, Verschlüsselungstechnologien sowie Maßnahmen zur Sicherstellung der Systemintegrität und Verfügbarkeit.
17. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und im Zuge technologischer Weiterentwicklungen sowie rechtlicher Anforderungen aktualisiert.